CLAVES PARA LA ELECCIÓN DE UN CENTRO RESIDENCIAL DE ATENCIÓN A MAYORES

En mis años de experiencia como trabajadora social en centros residenciales de atención a personas mayores he vivido múltiples y variadas situaciones con usuarios y sus familiares. Algunas de las más reseñables han tenido lugar durante el proceso de adaptación del residente y su familia al centro.

El proceso de adaptación es una de las fases más complicadas por la infinidad de sentimientos que entraña para las personas involucradas (desconfianza, culpabilidad, sensación de pérdida o abandono, miedo al cambio, etc…). Es algo totalmente lógico ya que estamos dejando en manos de personas, hasta hoy desconocidas, la atención y cuidados de un miembro de nuestra familia. La persona mayor debe enfrentarse a una nueva forma de vida que incluye demasiadas novedades (espacios, personas, normas, comidas o rutinas entre otras). En definitiva, una larga lista que aparece en una etapa evolutiva en la que los cambios se nos hacen más cuesta arriba que de costumbre.

Es cierto que estamos ante una vivencia complicada y es prácticamente imposible borrar de un plumazo los efectos negativos de la misma. No existe una fórmula mágica para la adaptación al cambio, pero si tenemos en cuenta una serie de cuestiones a la hora de seleccionar un centro residencial, tal vez podamos paliarlos.

Estos son 8 aspectos a tener en cuenta en la elección de un centro residencial:

1– Si su capacidad cognitiva lo permite, los mayores deben formar parte del proceso de selección y decisión final.  La autodeterminación de la persona interesada es fundamental en esta etapa. Con unas dosis de empatía será fácil ponernos en su lugar y pensar qué sentiríamos si nos dejan fuera de una decisión que afecta de una manera tan brutal a nuestro futuro. En ocasiones,  los familiares creen que no hacerles partícipes de la búsqueda es una forma de protegerlos contra el sufrimiento. Otros simplemente no quieren hablar abiertamente del tema con ellos por miedo o vergüenza. Los motivos son variados pero todos tienen una consecuencia común: enquistar el proceso de acogida y adaptación.

Escuchar al mayor, tener en cuenta sus preferencias y opiniones en la medida de lo posible y tomar juntos una decisión nos ahorrará situaciones de desconfianza, inseguridad o miedo y nos permitirá afrontar esta nueva etapa juntos. Si el mayor no dispone de plena capacidad para decidir debemos tener en cuenta su trayectoria vital y pensar qué centro hubiese sido de su agrado si pudiese expresarnos su opinión.

2– Cercanía geográfica. Se trata de un factor muy importante a tener en cuenta por dos cuestiones fundamentales: a) la persona mayor podrá seguir manteniendo el vínculo con sus redes familiares y sociales, lo cual le hará más llevaderos los primeros momentos b) facilita la capacidad de reacción de los familiares ante posibles imprevistos (ingresos hospitalarios, enfermedades, necesidades sobrevenidas, etc…).

3– Capacidad económica y posibilidad de recibir algún tipo de ayuda o prestación. El coste de la estancia en residencias suele ser bastante elevado por el tipo de servicio que se ofrece. Será necesario valorar de cuánto dinero se dispone para afrontar la situación y si existe la posibilidad de beneficiarse de algún tipo de ayuda. Una trabajadora social nos podrá orientar previamente sobre las distintas opciones disponibles y los requisitos de las mismas.

Se dan situaciones en las que los ingresos del mayor son escasos y hay que ponerse de acuerdo en la forma de afrontar el gasto. En este caso, sobretodo si hablamos de familias con multitud de miembros, podría sernos de utilidad acceder a los servicios de mediación familiar, donde un profesional nos ayudará a encontrar los términos adecuados para llegar a un acuerdo beneficioso para todos.

4– Visitar las instalaciones. Se trata de algo fundamental, ver las cosas por uno mismo ayuda a tomar decisiones. En esta visita debemos prestar especial  atención porque algunos de los puntos desarrollados más adelante los responderemos con nuestra experiencia sobre el terreno. Valorar si nos muestran todas las instalaciones o hay zonas vetadas, la limpieza e higiene del lugar, la amplitud y claridad de los espacios, la existencia de zonas exteriores útiles y adaptadas, la ausencia de barreras arquitectónicas, el aspecto físico y los estados de ánimo de los residentes (van correctamente vestidos y peinados, están realizando actividades o no, cómo se relacionan con los trabajadores…), si encontramos familiares de visita o el número de empleados que nos vamos encontrados ( son muchos, pocos, suficientes…). Es importante preguntar cualquier cosa que se nos ocurra y no quedarnos con la duda. La cantidad y calidad de la información que nos ofrezcan así como la información visual que obtengamos será un elemento muy valioso a tener en cuenta.

5– Equipo de profesionales, ratio de personal y clima laboral. Es importante que el centro disponga de un completo equipo de profesionales formado por trabajador social, psicólogo, terapeuta ocupacional, fisioterapeutas, médico, enfermeras y auxiliares, para ofrecer una atención integral al mayor y cubrir todas sus necesidades. También es conveniente solicitar información sobre los ratios de personal de atención directa, ya que un número adecuado de profesionales garantiza unos servicios de calidad. Escatimar en este aspecto es un síntoma de mala gestión. Como hemos comentado en el punto anterior, con una visita podrás observar a través de la comunicación no verbal aspectos a tener en cuenta: si los trabajadores desarrollan sus funciones a buen ritmo o su actitud es acelerada, si se muestran atentos o les vemos estresados… Por supuesto, cualquier persona puede tener un mal día, pero es muy fácil observar la tónica general simplemente poniendo atención a estos detalles.

6– Flexibilidad en el horario de visitas. Un horario de visitas amplio y flexible nos da a entender que existe transparencia y seguridad en el trabajo realizado día a día. Los horarios marcados y rígidos no tienen porqué ser consecuencia de una buena organización.

7– Variedad y calidad en los menús. Esta suele ser la queja principal que presentan las personas que residen en centros de atención mayores. Un menú variado (que disponga de todas las dietas posibles y varias posibilidades a elegir de cada una de ellas) y de calidad (donde los productos sean frescos y de temporada) es un factor a tener en cuenta en la elección del centro residencial. Los menús semanales suelen estar expuestos en las entradas al comedor, no está de más que en tu visita lo tengas en cuenta.

8- Atención centrada en la persona y centro libre de sujeciones. Existen distintos modelos de residencia, pero sin duda, aquellas que abogan por la atención centrada en la persona ofrecerán al residente un ambiente de hogar, con una atención personalizada y centrada en sus preferencias y su historia de vida. Este modelo enfatiza el hecho de que las personas, por necesitar cuidados de terceras personas, no han perdido su condición de ciudadanos/as. Por otra parte, una política libre de sujeciones” nos garantiza que estamos en un lugar en el que no se utiliza ningún tipo de sujeción física entendida esta como la limitación de la libertad de movimientos de una persona, o su actividad física, o el normal acceso a cualquier parte de su cuerpo, con cualquier método físico externo aplicado sobre ella del que no puede liberarse con facilidad.  

Estas son algunas claves que pueden ayudarte en la elección de un centro, Alicerce Social pone su experiencia a tu disposición  para orientarte y asesorarte haciendo más fácil la búsqueda. Se trata de valorar todos los aspectos, recopilar la máxima información y tomar la decisión que se adapte a las necesidades con un abanico amplio de posibilidades sobre la mesa.

No dudes en contactar con nosotros, nos encontrarás en:

centro médico pontevedra

 

 

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MEDIACIÓN FAMILIAR

¿Que es la mediación familiar?

Se trata de un método alternativo de resolución de conflictos mediante el cual, las partes en disputa, acuden de manera voluntaria a un profesional imparcial (el mediador), con el fin de alcanzar un acuerdo satisfactorio para ambos.

¿Cuales son las características de la mediación familiar?

  • La participación voluntaria: Las personas acuden a mediación voluntariamente y del mismo modo pueden abandonar el proceso.
  • Es imparcial: El mediador no se posiciona o implica con ninguna de las partes.
  • Es neutral: El mediador no juzga, ni influye en las decisiones alcanzadas por las partes.
  • Es confidencial: Ni las partes ni el mediador revelaran la información obtenida durante el proceso.
  • Es flexible: El proceso se adapta a las necesidades de las partes.
  • Se centra en la autodeterminación de las partes: Potencia la capacidad de las partes para alcanzar sus propias decisiones.  

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¿Que ventajas ofrece la mediación familiar?

  • Es un procedimiento más simple y con menos grado de formalidad, lo que produce una mayor libertad de las partes y les ahorra tiempo y energía.
  • Tiene menor coste económico para las partes y es más rápido que la vía judicial.
  • Reduce el coste emocional y facilita el mantenimiento de los vínculos familiares.
  • Fomenta la responsabilidad de las partes, que toman conciencia de que los acuerdos que alcancen se han adoptado en libertad y deben ser mantenidos en el tiempo.

¿Que validez tiene el acuerdo alcanzado?.  

El acuerdo es un documento escrito, que consiste en una solución mutuamente aceptada y estructurada, considerando la revisión del mismo y la posibilidad de adaptación a nuevas circunstancias.

Tendrá validez legal, ya que puede ser elevado a escritura pública ante notario o presentado ante el juez.

¿Donde intervenimos?

  • Conflictos de parejas: Ruptura de matrimonio por separación, divorcio o nulidad, o rupturas de parejas de hecho.
  • Conflictos intergeneracionales: entre padres e hijos.Conflictos entre hermanos: dependencias sobrevenidas, custodias…
  • Disputas económicas entre miembros de la familia.
  • Conflictos en el seno de la empresa familiar.
  • Adopciones o acogimientos: Personas que, habiendo sido adoptadas o acogidas, buscan sus orígenes en la familia biológica.

“ El pasado no lo podemos cambiar pero si como queremos que sean las cosas de ahora en adelante”

Más Información en:

alicercesocial@gmail.com

TRABAJO SOCIAL FREELANCE

Se denomina freelance a la actividad que realiza la persona que trabaja de forma independiente o se dedica a realizar trabajos de manera autónoma que le permitan desenvolverse en su profesión, y son orientadas a terceros que requieren de servicios específicos.

El trabajador social freelance puede prestar sus servicios en aquellos lugares en los que, aun siendo recomendable, no se dispone de departamento de trabajo social propio aportando a los mismos un valor añadido.

Los destinatarios de estos servicios son variados:

  • Residencias de mayores
  • Centros de día
  • Servicios de ayuda a domicilio
  • Centros médicos
  • Asociaciones (de vecinos, de familiares, etc…)
  • Fundaciones
  • Mutuas
  • Despachos de abogados
  • Gabinetes

Encontramos, por ejemplo, asociaciones o fundaciones que están comenzando su andadura y requieren la colaboración de un trabajador social pero no pueden permitirse incluirlo en plantilla. O residencias, centros de día y servicios de ayuda a domicilio que ofertan este servicio según demanda de sus usuarios. Los despachos de abogados pueden necesitar a un profesional del trabajo social para la elaboración de informes periciales sociales o para ofrecer una atención más completa a sus clientes. Lo mismo ocurre con los gabinetes de otros profesionales (por ejemplo, psicólogos) que contando con la colaboración de un profesional independiente de lo social puede cubrir las necesidades puntuales que surgen entre sus pacientes.

Algunos de los servicios que ofrece un profesional del trabajo social freelance son los siguientes:

  • Información, orientación, asesoramiento en materia social a la población usuaria
  • Asesoramiento, gestión, tramitación de recursos y prestaciones sociales.
  • Informes sociales e historias de vida.
  • Realización de memorias anuales.
  • Programación, impartición, evaluación de talleres y actividades.
  • Coordinación/colaboración con otros agentes sociales.
  • Elaboración y puesta en marcha de proyectos.
  • Búsqueda de financiación pública o privada.
  • Acreditación de competencias.

En Alicerce Social ofrecemos nuestros servicios a todas aquellas empresas, asociaciones, gabinetes o fundaciones que estén interesados en aportar un valor social añadido.

Para más información no dudes en contactar con nosotros en:

alicercesocial@gmail.com

 

 

EL INFORME PERICIAL SOCIAL

El perito es una persona física o jurídica que no es parte en el proceso judicial y es traído al mismo para aportar sus conocimientos técnicos, científicos o artísticos sobre determinados hechos relevantes para el enjuiciamiento. Lo hará en forma de informe pericial cuya finalidad será provocar la convicción judicial sobre algún hecho con influencia en el proceso.

Los profesionales del trabajo social actúan en la Administración de Justicia como peritos sociales mediante la elaboración del informe pericial social.

El informe pericial social es un estudio exhaustivo de las personas y su entorno mediante el análisis de diferentes aspectos, que incluyen: las relaciones familiares, la situación económica o laboral, la educación, la salud, la vivienda o las relaciones sociales y vecinales.

El perito social recogerá y procesará los datos relacionados con el asunto, aplicando las técnicas e instrumentos propios del Trabajo Social y los expondrá  en un informe. Dicho informe se divide en dos partes bien diferenciadas; los datos objetivos y la opinión del perito.

Este informe será relevante pero no decisorio, ya que quién decide finalmente es el juez o jueza.

Los ámbitos en los que un informe pericial social puede aportar valor como prueba son múltiples y variados:

  • Procedimientos relacionados con el derecho de familia: guarda y custodia de menores en procesos de separación y divorcio o en separaciones de parejas de hecho, regulación del régimen de visitas, acogimientos, adopciones, etc…
  • Procedimientos relacionados con el derecho penal: violencia de género, violencia doméstica, agresiones sexuales, etc…
  • Procedimientos relacionados con el derecho civil: incapacidades, internamientos no voluntarios, interrupciones de embarazo, cirugía de reasignación de sexo, esterilizaciones, etc…
  • Víctimas y/o lesionados: accidentes laborales, accidentes de circulación, negligencias médicas, etc…

En todos los ámbitos, la intervención del perito social forense puede ser a instancia de parte (privado), del Ministerio Fiscal o por decisión directa del juez.

En Alicerce Social elaboramos informes periciales sociales a instancia de parte.

Puedes consultarnos sin compromiso en:

alicercesocial@gmail.com

Fuente:

Ruiz, Pilar: ” El trabajador social como perito judicial”. Libros Certeza y Colegio de Trabajo Social de Málaga (2004).

 

2 DE ABRIL: DÍA MUNDIAL DEL AUTISMO

El término Trastorno del Espectro del Autismo (TEA) hace referencia a un conjunto amplio de condiciones que afectan al neurodesarrollo y al funcionamiento cerebral, dando lugar a dificultades en la comunicación e interacción social, así como en la flexibilidad del pensamiento y de la conducta.

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Las personas con autismo se enfrentan a numerosas barreras a la hora de disfrutar de sus derechos fundamentales y de formar parte plenamente de la comunidad; barreras cognitivas pero también sociales que varían en función de cada individuo y de sus necesidades específicas.

“Rompamos juntos barreras por el autismo. Hagamos una sociedad accesible” es el lema elegido en 2017 y 2018 para celebrar el Día Mundial de Concienciación sobre el Autismo.

El objetivo de esta campaña es avanzar en la inclusión social a través de: 

  • Hacer entender cuáles son las barreras a las que se enfrentan las personas con TEA porque eso permitirá una mejor adaptación a sus necesidades y reforzará la inclusión de estas personas en todos los ámbitos de la sociedad.
  • Implicación y actuaciones para “romper barreras por el autismo y hacer una sociedad más inclusiva y accesible.
  • Garantizar la detección precoz de los TEA en diferentes contextos (sanitario, educativo y social), el diagnóstico especializado (en cualquier etapa vital) y una atención temprana interdisciplinar, específica y basada en la evidencia.
  • Asegurar una atención integral y específica a la salud de las personas que forman parte de este colectivo.
  • Favorecer el acceso de la persona adulta con TEA al empleo y a la vida independiente.
  • Promover una educación especializada, inclusiva y de calidad para el alumnado con TEA, flexibilizando e innovando la oferta educativa existente en las distintas etapas educativas y vitales (previa a la escolaridad obligatoria y también en la vida adulta).
  • Fomentar el acceso igualitario de las personas con TEA en todo el territorio español a los recursos, bienes y servicios especializados, garantizando su existencia, viabilidad, sostenibilidad y calidad, así como los apoyos a sus familias.

Centro Médico Pontevedra dispone de una Unidad de Atención Infantil y Juvenil donde un equipo interdisciplinar trabaja por y para las personas afectadas por este trastorno. Puedes solicitar información sin compromiso en: 

centro médico pontevedra (1)

Fuentes: 

http://www.autismo.org.es

http://diamundialautismo.com/

 

MIGUEL HERNÁNDEZ, POETA SOCIAL

Los  trabajadores sociales tenemos mucho en común con Miguel Hernández y su poesía social  por eso hoy, en el aniversario de su muerte, recordamos su figura.

La poesía social es un movimiento literario que utiliza la poesía como instrumento para cambiar el mundo, denunciar las desigualdades y concienciar a la población de la injusticia social.

Miguel Hernández, nació en Orihuela en 1910. Su familia se dedicaba a la cría de ganado, Miguel fue pastor de cabras desde muy temprana edad. Fue escolarizado y abandonó los estudios por orden paterna para dedicarse en exclusiva al pastoreo. Mientras cuidaba el rebaño, leía con avidez y escribía sus primeros poemas. Los libros fueron su principal fuente de educación, convirtiéndose en una persona totalmente autodidacta. Su pasión creciente por la escritura le lleva a pensar en comprar una máquina de escribir y a partir de entonces, subirá cada mañana al monte, con el hatillo al hombro y la máquina de escribir para componer poemas hasta altas horas de la tarde. En la actualidad, se le conoce por ser una figura relevante en la literatura española del siglo XX.

Podemos considerarlo un pionero de la poesía social, ya que su obra se encuentra repleta de reivindicaciones ante las desigualdades sociales. Temas como la explotación infantil, el hambre y la pobreza se repiten una vez tras otra en sus versos. Siempre hizo hincapié en la importancia de alfabetizar al pueblo, la enseñanza como forma de lucha contra la desigualdad.

En su poema “El niño yuntero” habla abiertamente de la esclavitud infantil:

Carne de yugo, ha nacido
más humillado que bello,
con el cuello perseguido
por el yugo para el cuello.

Nace, como la herramienta,
a los golpes destinado,
de una tierra descontenta
y un insatisfecho arado.

Entre estiércol puro y vivo
de vacas, trae a la vida
un alma color de olivo
vieja ya y encallecida.

Empieza a vivir, y empieza
a morir de punta a punta
levantando la corteza
de su madre con la yunta.

Empieza a sentir, y siente
la vida como una guerra
y a dar fatigosamente
en los huesos de la tierra.

Contar sus años no sabe,
y ya sabe que el sudor
es una corona grave
de sal para el labrador.

Trabaja, y mientras trabaja
masculinamente serio,
se unge de lluvia y se alhaja
de carne de cementerio.

A fuerza de golpes, fuerte,
y a fuerza de sol, bruñido,
con una ambición de muerte
despedaza un pan reñido.

Cada nuevo día es
más raíz, menos criatura,
que escucha bajo sus pies
la voz de la sepultura.

Y como raíz se hunde
en la tierra lentamente
para que la tierra inunde
de paz y panes su frente.

Me duele este niño hambriento
como una grandiosa espina,
y su vivir ceniciento
revuelve mi alma de encina.

Lo veo arar los rastrojos,
y devorar un mendrugo,
y declarar con los ojos
que por qué es carne de yugo.

Me da su arado en el pecho,
y su vida en la garganta,
y sufro viendo el barbecho
tan grande bajo su planta.

¿Quién salvará a ese chiquillo
menor que un grano de avena?
¿De dónde saldrá el martillo
verdugo de esta cadena?

Que salga del corazón
de los hombres jornaleros,
que antes de ser hombres son
y han sido niños yunteros.

Miguel Hernández falleció el 28 de Marzo de 1942.